Умови гарантія:

Термін служби сонячних панелей Risen від виробника – 25 років.

На мережеві інвертора термін гарантії становить від 5 років

На всю продукцію, що представлена ​​в Solartech.if.ua, поширюється гарантія виробника. Умови гарантійного обслуговування зазначені у гарантійному талоні, що надається разом із товарами.

У разі потреби сервісного обслуговування, обладнання може бути направлене до нас в офіс або в сервіс виробника (дистриб’ютора обладнання), контактні дані якого вказані в гарантійному талоні. Або ж є можливість узгодження виїзду майстра компанії для діагности об’єкту.

Якщо випадок визнаний гарантійним – ремонт/заміна товару та доставка до покупця виконується без оплати з боку покупця.

Ви також можете отримати всю необхідну інформацію за телефоном: +380 97 121 0401

Відмова від гарантії

Вам може бути відмовлено від гарантії, якщо Вами не було дотримано певних експлуатаційних вимог, або за умов:

  • гарантійний термін вичерпано;
  • на виробі є механічні або інші пошкодження;
  • при порушенні правил експлуатації;
  • відсутній гарантійний талон виробника;
  • ознаки стороннього втручання, несанкціонований ремонт чи заміна деталей;
  • зміна серійного номеру, його підробка, або неможливість його визначення;